Vacature Accountmanager Klantenservice (Locatie: Rijen)

Zijn wij op zoek naar jou?

Woonsquare is één van de meest toonaangevende meubelretailers van Nederland.  Wij zijn succesvol dankzij een uitgebreid assortiment met een aantrekkelijke prijsstelling. Door uitgekiende marketingactiviteiten wordt een massale aanloop naar de gezellige showrooms gegarandeerd. In elke showroom werkt een team nauw samen om onze klanten een zo aangenaam mogelijke winkelervaring te bieden. Woonsquare is vanwege dit succes een hard groeiende woonformule. Om deze groei kracht bij te zetten zoeken wij voor ons Hoofdkantoor & Centraal Distributiecentrum Zuid-NL te Rijen naar kandidaten voor de functie van:

ACCOUNTMANAGER KLANTENSERVICE (m/v) - Fulltime

Als Accountmanager Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor het beantwoorden van allerlei vragen over onze producten en diensten. Dit alles in een dynamische (maar ook vaak hectische) omgeving. Hierbij is oplossingsgericht denken en handelen één van je belangrijkste eigenschappen.

Je bent als Accountmanager Klantenservice verantwoordelijk voor:

  • Een oplossingsgerichte afhandeling van inkomende e-mails, telefoongespreken en face-to-face gesprekken met onze klanten
  • Zelfstandig beheren van je eigen klantenportefeuille
  • Verwerken van binnenkomende servicemeldingen
  • Voorbereiden van dossiers t.b.v. technische binnen- & buitendienst
  • Je legt je handelingen per klant vast in de servicesoftware

Functie-eisen:

  • Je hebt een positieve instelling en bent een vrolijke persoonlijkheid
  • Je bent direct, stressbestendig en flexibel
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen met allerlei vragen/problemen en deze op de juiste manier te beoordelen
  • Je hebt een oplossingsgericht- en resultaatgericht denkvermogen
  • Je hebt bij voorkeur een Afgeronde MBO opleiding (bij voorkeur administratief of commercieel) 
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect en hebt goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt goede computervaardigheid en werkervaring met Word, Excel en Outlook
  • Je bent accuraat en kan zelfstandig werken binnen een dynamisch team

Wij bieden je:

  • Uitstekende salariëring en sec. arbeidsvoorwaarden in een succesvolle organisatie
  • Een uitdagende en afwisselende functie 
  • Interne opleiding en begeleiding 
  • Een afwisselende baan met veel vrijheid en ruimte voor initiatief
  • Een collegiale en informele werksfeer

Reageren op deze vacature?
Spreekt deze baan je aan, stuur dan je sollicitatie o.v.v. de functie met cv en pasfoto naar:

Woonsquare BV
T.a.v. Mevr. S. Cristian
Europalaan 24 - 5121 DJ  Rijen
E: vacature@woonsquare.nl

of gebruik onderstaande button

solliciteer direct online 

 

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Volg ons op social media:
naar boven
Klanten beoordelen Woonsquare.nl met een 8.1, gebaseerd op 6154 beoordelingen op de schaal van 10. Bekijk beoordelingen