×

Selecteer uw vestiging

Vacature Accountmanager Klantenservice (Locatie: Almere)

Zijn wij op zoek naar jou?

Woonsquare is in Nederland één van de meest toonaangevende meubelretailers. Wij zijn succesvol dankzij een enorm assortiment kwaliteitsmeubelen met een aantrekkelijke prijsstelling. Door een uitgekiende marketingstrategie ontvangen wij jaarlijks tienduizenden klanten in onze showrooms. In elke showroom werkt een team nauw samen om onze klanten een zo aangenaam mogelijke winkelervaring te bieden. Woonsquare is vanwege dit succes een gezond groeiende woonformule. Vanwege verdere groei zijn wij voor ons Centraal Distirbutiecentrum Noord-NL te Almere op zoek naar kandidaten voor de functie van:

ACCOUNTMANAGER KLANTENSERVICE (M/V)

Als Accountmanager Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor het beantwoorden van allerlei vragen over onze producten en diensten. Dit alles in een dynamische (maar ook vaak hectische) omgeving. Hierbij is oplossingsgericht denken en handelen één van je belangrijkste eigenschappen.

Functie omschrijving:

  • Je bent verantwoordelijk voor oplossingsgerichte afhandeling van inkomende e-mails, telefoongespreken en face-to-face gesprekken met onze klanten
  • Je maakt afspraken met klanten voor leveringen of bezoek van de servicespecialisten
  • Je onderhoud contact met internationale leveranciers voor het oplossen van servicekwesties
  • Je plaatst en controleert servicebestellingen
  • Je legt je handelingen per klant vast in de servicesoftware

Functie-eisen:

  • Je hebt een positieve instelling en bent een vrolijke persoonlijkheid
  • Je bent direct, stressbestendig en flexibel
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen met allerlei vragen/problemen en deze op de juiste manier te beoordelen
  • Je hebt bij voorkeur een Afgeronde MBO opleiding (bij voorkeur administratief of commercieel) 
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect en hebt goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt goede computervaardigheid en werkervaring met Word, Excel en Outlook
  • Je bent accuraat en kan zelfstandig werken binnen een team

Wij bieden je:

  • Uitstekende salariëring 
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden/emolumenten
  • Interne opleiding en begeleiding in een succesvolle organisatie

Reageren op deze vacature? 
Spreekt deze baan je aan, stuur dan je sollicitatie met cv en pasfoto naar:

Woonsquare BV
T.a.v. Afdeling Personeelszaken
Videostraat 21 - 1322 AA Almere
E: personeelszaken@woonsquarebv.nl

of gebruik onderstaande button

solliciteer direct online 

 

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Volg ons op social media:
naar boven
Klanten beoordelen Woonsquare.nl met een 8.1, gebaseerd op 5593 beoordelingen op de schaal van 10. Bekijk beoordelingen